Publication par le laboratoire d’innovation numérique de la CNIL de leur 6ème cahier portant sur la forme des choix – Données personnelles, design et frictions désirables.
Il s’agit d’une riche exploration des enjeux du design dans la conception des services numériques, au prisme de la protection des données et des libertés.
On peut y trouver des explications sur les apports de la recherche en sciences comportementales, sur les biais cognitifs pouvant être utilisés dans la conception de certaines interfaces ainsi que de nombreuses illustrations et des conseils pratiques pour éviter de mettre en oeuvre des pratiques cognitives déloyales également appelées « dark patterns ».
Plus d’informations au lien suivant: https://linc.cnil.fr/sites/default/files/atoms/files/cnil_cahiers_ip6.pdf
Gwenaëlle Donadieu 